BATTLES-AURA / CONDIZIONI DI VENDITA

IL TUO CODEX.
I TUOI DIRITTI.

01 / Il venditore

VANDOREL, ditta individuale che gestisce Battles-Aura. Indirizzo commerciale: 47 rue Vivienne, 75002 Parigi, Francia. RCS Parigi 130 759 731. SIRET: 130 759 731 00016. Contatti: contact@battles-aura.com — 09 72 19 74 14.

Gli acquisti sono riservati a consumatori dotati della capacità di stipulare contratti o validamente rappresentati. Il contratto è offerto in lingua francese e non prevede alcun abbonamento.

02 / Il libro e il suo prezzo

Il Codex Aura è un libro illustrato in francese, in formato A5, con 78 pagine e un taccuino per cinquanta firme. L’edizione cartacea costa 29,90 €. Spedizione: Gratuita. IVA non applicabile, ai sensi dell'articolo 293 B del CGI (Codice Generale delle Imposte). L'importo totale viene indicato prima di qualsiasi pagamento.

La tua edizione cartacea personalizzata

Puoi anche scegliere l'opzione "Battles-Aura crea il mio duello": un'illustrazione raffigurante due personaggi verrà generata tramite intelligenza artificiale in base alle tue preferenze artistiche. Esamina il risultato e accettalo prima della preparazione del PDF. La generazione potrebbe presentare delle imperfezioni: ti invitiamo a controllare attentamente i personaggi e le loro pose. È possibile richiedere una seconda proposta, entro il limite di due generazioni per visitatore nell'arco di ventiquattro ore e previa disponibilità del sistema. L'illustrazione selezionata viene fissata all'interno della composizione approvata; eventuali modifiche tecniche non comportano la sostituzione con un nuovo disegno.

Con un supplemento di 4,90 € per copia, puoi aggiungere il tuo nome utente, una citazione a scelta e una tua illustrazione o il tuo logo sulla prima pagina bianca del Codex. Il prezzo del libro personalizzato è di 34,80 €, con spedizione standard tracciata gratuita nella Francia continentale. Per l'acquisto di più copie cartacee in un unico ordine, la stessa personalizzazione verrà applicata a ciascuna di esse.

Carica un'immagine in formato PNG o JPEG (massimo 2 MB) per la quale possiedi i relativi diritti. Il tuo nome utente verrà inserito automaticamente utilizzando un font in stile street art, mentre la tua citazione apparirà in un carattere che simula una scrittura a mano. Prepara il PDF, scarica l'anteprima, controlla l'ortografia, l'inquadratura e la nitidezza, quindi conferma la composizione prima di procedere al pagamento. Qualsiasi modifica richiederà la generazione di una nuova anteprima e una nuova conferma. Per la stampa verrà utilizzata esclusivamente la versione definitiva approvata; il numero di pagine del Codex rimarrà invariato.

La conferma dell’anteprima non annulla le garanzie legali né il diritto di ricorso in caso di difetti di fabbricazione. Non è possibile stampare contenuti illeciti o che violino i diritti di terzi. Qualora la personalizzazione non potesse essere realizzata, ti contatteremo per concordare una soluzione o procedere al rimborso dell’articolo in questione.

Edizione digitale

Il Codex Aura digitale è un file PDF di 68 pagine, in francese, senza taccuino per le firme, al prezzo di 19,90 €. Puoi conservarlo e leggerlo su computer, tablet o telefono con un lettore PDF. Per scaricarlo è necessaria una connessione Internet. Il file occupa circa 89 MB; controlla lo spazio disponibile sul dispositivo. Non sono richiesti abbonamenti né programmi specifici a pagamento.

L’accesso al PDF è strettamente personale. Viene fornito dopo la conferma del pagamento, tramite la pagina dell’ordine e un link sicuro inviato via e-mail. Il link ricevuto via e-mail rimane valido per novanta giorni dalla data del pagamento; ti invitiamo a salvare il file sul tuo dispositivo. Se il link dovesse scadere, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine. La scadenza del link non comporta la perdita dei tuoi diritti sui contenuti acquistati.

03 / Ordine e pagamento

Verifica l’edizione, le quantità, il tuo indirizzo e-mail e i tuoi dati personali; dopodiché, consulta e accetta le presenti condizioni nell’apposita casella. L’importo totale viene visualizzato prima della conferma, che comporta l’obbligo di pagamento. Il pagamento avviene in un’unica soluzione sulla piattaforma sicura Stripe, utilizzando i metodi ivi messi a disposizione.

Una volta confermato il pagamento, riceverai un'email che ti informa che il tuo ordine è in fase di elaborazione, insieme alla fattura e a una copia delle condizioni accettate. Per l'edizione cartacea, una seconda email confermerà la convalida dell'ordine e l'avvio della preparazione. La terza email comunicherà la spedizione del tuo Codex e conterrà il relativo numero di tracciamento. Per l'edizione digitale, la prima email conterrà l'accesso al PDF: non verrà spedito alcun pacco fisico. Un ordine che include entrambe le edizioni seguirà entrambi i flussi descritti.

L'elaborazione comprende la verifica dell'ordine e del relativo pagamento prima dell'avvio della stampa. In caso di rifiuto del pagamento, la produzione non verrà avviata. Qualora fosse necessaria una verifica supplementare, l'ordine rimarrà registrato; potrai consultarne lo stato tramite il link di conferma ricevuto o contattando il nostro servizio clienti. Non ti verrà richiesto alcun pagamento aggiuntivo per la stampa.

La versione delle condizioni applicabile è quella accettata al momento dell'ordine. Eventuali modifiche successive non influiscono sugli impegni già presi. La copia delle condizioni e la fattura rimangono associate al tuo ordine e possono essere richieste a contact@battles-aura.com.

04 / Spedizione e resi

La spedizione dell'edizione cartacea è limitata alla Francia continentale (escluse la Corsica e i territori d'oltremare). È gratuita e avviene tramite spedizione standard tracciata. L'idoneità del tuo indirizzo e la disponibilità del servizio vengono verificate prima del pagamento.

Il Codex viene stampato su richiesta. Lulu si occupa della stampa e della spedizione; Battles-Aura rimane il tuo punto di riferimento e risponde della corretta esecuzione della vendita e della consegna. Il numero di tracciamento verrà fornito dopo la conferma della spedizione. Il trasporto rimane sotto la responsabilità del venditore fino al momento in cui tu, o un terzo da te designato, ne prendete il possesso fisico.

In caso di ritardo, smarrimento, danneggiamento o non conformità del pacco, contatta contact@battles-aura.com indicando il numero del tuo ordine. L'assenza di riserve nei confronti del corriere non comporta la perdita dei tuoi diritti. Restano validi i rimedi legali previsti in caso di ritardo, così come le garanzie legali.

Per organizzare la restituzione di un Codex e ricevere l'indirizzo di spedizione, contattaci tramite il modulo di contatto presente sul sito oppure telefonicamente al numero 09 72 19 74 14, indicando il numero del tuo ordine. Puoi anche scrivere a contact@battles-aura.com. L'indirizzo della sede commerciale è destinato esclusivamente alla corrispondenza amministrativa: ti preghiamo di non inviarvi alcun libro. L'esercizio del tuo diritto di recesso non è subordinato a una previa autorizzazione da parte nostra.

Esercitare il diritto di recesso

05 / Recesso

Diritto di recesso — Libro fisico standard

Esercitare il diritto di recesso online : compila la dichiarazione, controlla il riepilogo e clicca su «Conferma il recesso». Una conferma di ricezione datata è disponibile per il download e viene preparata anche per l’indirizzo email indicato. Puoi utilizzare anche gli altri metodi di notifica illustrati di seguito.

Ai sensi degli articoli L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, il cliente consumatore dispone di quattordici (14) giorni per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover motivare la decisione né sostenere costi diversi da quelli previsti dalla legge. Il termine decorre dal momento in cui il cliente, o un terzo da lui designato (diverso dal vettore), riceve il libro. Il giorno della ricezione non viene conteggiato. Qualora un ordine comprenda più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla ricezione dell'ultimo bene. Si applicano le norme di legge relative al calcolo e all'eventuale proroga del termine, in particolare qualora l'ultimo giorno cada di sabato, domenica o in un giorno festivo o non lavorativo.

Il cliente comunica la propria decisione al venditore prima della scadenza di tale termine, tramite modulo di contatto presente sul sito, via e-mail all'indirizzo contact@battles-aura.com o mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita e non ambigua. Il modulo tipo di recesso è messo a disposizione a titolo facoltativo.

Un esemplare standard stampato su richiesta non è considerato, per questo solo motivo, un bene personalizzato: il diritto di recesso rimane pertanto applicabile.

Stato del libro e imballaggio per la restituzione

L’apertura dell’imballaggio o l’esame del libro non comportano la perdita del diritto di recesso. Per preservarne il valore, si prega di mantenere il libro pulito e integro, evitando di aggiungere firme, annotazioni o di causare deterioramenti. La spedizione di reso deve essere protetta da un imballaggio adeguato; è consigliabile utilizzare l’imballaggio originale, se disponibile, ma non è obbligatorio. Il reso non viene automaticamente rifiutato per il solo fatto che il libro non si trovi più in condizioni pari al nuovo.

Una volta comunicata la propria decisione, il cliente dispone di quattordici (14) giorni per rispedire o restituire il libro al venditore o a un soggetto da quest’ultimo designato. Ai sensi dell’articolo L. 221-23 del Codice del consumo francese, la restituzione deve avvenire senza indebito ritardo e comunque entro il suddetto termine, a meno che il venditore non si offra di ritirare personalmente il libro.

La responsabilità del cliente può essere fatta valere esclusivamente in caso di diminuzione del valore del bene, derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dello stesso; ciò a condizione che il venditore abbia preventivamente informato il cliente in merito al suo diritto di recesso, conformemente all’articolo L. 221-5, comma 7, del Codice del consumo francese. Ad esempio, scrivere su un volume destinato alle firme può comportarne una diminuzione di valore; tuttavia, tale circostanza non giustifica l’esclusione automatica dal diritto di recesso.

Qualora una manipolazione eccessiva abbia causato una perdita di valore effettivo — ad esempio tramite annotazioni, firme, strappi, macchie, pieghe o altri deterioramenti — il venditore può trattenere una somma corrispondente al deprezzamento effettivamente riscontrato, nel rispetto delle disposizioni di legge. Tale perdita deve essere documentata e spiegata al cliente, in particolare attraverso la constatazione dello stato del libro al momento della sua restituzione. La semplice traccia di utilizzo non è sufficiente a giustificare automaticamente una trattenuta. Non vengono applicate penali forfettarie per l'apertura del libro, né costi di rimessa a magazzino, né esclusioni automatiche dovute alla lettura. I difetti già presenti al momento della consegna non sono imputabili al cliente.

Ai sensi dell'articolo L. 221-24 del Codice del consumo francese, il rimborso avviene senza ingiustificato ritardo e, al più tardi, entro quattordici giorni dalla notifica. Esso include le spese di spedizione iniziali, calcolate in base alla modalità standard proposta. Salvo il caso in cui il venditore si offra di ritirare personalmente il libro, quest'ultimo può sospendere il rimborso fino al ricevimento del bene o alla presentazione di una prova della sua spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito che non comporti costi aggiuntivi per il cliente.

Le spese dirette per la restituzione del libro cartaceo, in caso di esercizio del diritto di recesso, sono a carico del cliente. Questa regola si applica ai casi di ripensamento; i costi necessari per gestire un difetto di conformità o un errore imputabile al venditore sono a carico del venditore stesso. Non sarà imposto alcun buono d'acquisto (credito) in sostituzione di un rimborso legalmente dovuto.

Per ricevere le istruzioni e l’indirizzo per la restituzione, contattaci tramite il modulo di contatto presente sul sito oppure telefonicamente al numero 09 72 19 74 14, indicando il numero del tuo ordine. Puoi anche scrivere a contact@battles-aura.com. L’indirizzo commerciale è riservato alla corrispondenza amministrativa; non inviare libri a questo indirizzo. La notifica del tuo recesso non richiede l’autorizzazione preventiva del venditore.

Libro cartaceo effettivamente personalizzato

Ai sensi dell'articolo L. 221-28, 3° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per un libro realizzato secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzato. Tale eccezione riguarda l'esemplare ordinato con l'inserimento di uno nome utente e di altri elementi di personalizzazione stampati all'interno del libro. Il fatto che l'opzione sia a pagamento, la semplice stampa su richiesta o la scelta tra modelli standard non sono, di per sé, sufficienti a escludere tale diritto.

Il cliente viene informato di questa eccezione prima di confermare l'ordine. L'avvenuta presa visione di tale informazione e gli elementi scelti vengono conservati insieme all'ordine e riportati nella conferma d'ordine. L'eccezione deriva dalla natura effettivamente personalizzata del bene; la semplice spunta di una casella non può eliminare il diritto applicabile a un libro standard. Non è subordinata all’avvio materiale della stampa.

Restano applicabili le garanzie legali e i rimedi previsti in caso di difetti, personalizzazioni non conformi all’ordine, mancata consegna o altri inadempimenti da parte del venditore. Tale eccezione non pregiudica i diritti relativi ad altri articoli standard presenti in un ordine.

Per il libro digitale

Un contenuto digitale non è automaticamente escluso dal diritto di recesso. Affinché la fornitura possa iniziare prima della scadenza del termine di quattordici giorni, il cliente deve fornire il proprio consenso espresso e riconoscere la perdita di tale diritto. Il venditore deve confermare tale consenso secondo le modalità previste dall’articolo L. 221-13 del Codice del consumo francese.

Per i file PDF non forniti su un supporto materiale, il termine di quattordici giorni decorre dalla conclusione del contratto, a meno che il diritto non sia stato validamente perso ai sensi dell’articolo L. 221-28, punto 13, del Codice del consumo francese.

Richiedo l’accesso immediato al libro digitale, prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni, e riconosco di perdere il mio diritto di recesso per tale contenuto digitale nel momento in cui ne inizia la fornitura.

Questa casella è distinta dall’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita (CGV) e non è mai preselezionata. Senza tale consenso, l’accesso immediato non viene attivato. La perdita del diritto presuppone l’effettivo avvio della fornitura e il rispetto delle condizioni previste dalla legge; il solo pagamento o la semplice spunta della casella non sono sufficienti.

In un acquisto combinato, l’accordo riguarda esclusivamente il PDF. Ciò non pregiudica né il diritto di recesso per il libro cartaceo né le garanzie legali, incluse quelle applicabili ai prodotti digitali.

06 / Le garanzie legali

Le garanzie legali si applicano indipendentemente dal diritto di recesso. Per avvalertene, scrivi a contact@battles-aura.com descrivendo il problema e indicando l’ordine a cui si riferisce. Il venditore, identificato nella prima sezione delle presenti condizioni, è responsabile di tali garanzie.

Quando è necessario effettuare un reso a causa di un difetto coperto dalla garanzia legale, non è richiesto che il prodotto sia nuovo o che l'imballaggio originale sia integro. Il libro deve essere adeguatamente protetto per il trasporto; il difetto segnalato non può, di per sé, giustificare il rifiuto di gestire la pratica.

07 / Reclami

Per qualsiasi reclamo, contatta contact@battles-aura.com oppure utilizza il modulo di contatto. Indica il riferimento dell'ordine e descrivi il problema, affinché possiamo esaminare la tua richiesta. Questa procedura non limita i tuoi diritti legali né il tuo accesso alle autorità giudiziarie competenti.

Si applica il diritto francese, senza tuttavia privare il consumatore delle tutele inderogabili di cui gode.

08 / Dati e contenuti

Consulta la nostra informativa sulla privacy. L’acquisto del PDF ne consente la lettura e la conservazione per uso personale. Non ne è autorizzata la pubblicazione online, la condivisione del link privato o la ridistribuzione, fatte salve le eccezioni previste dalla legge. I diritti sui contenuti protetti rimangono riservati ai rispettivi titolari.

Aggiornamento: 1° novembre 2026.