BATTLES-AURA / CONDICIONES DE VENTA

TU CODEX.
TUS DERECHOS.

01 / El vendedor

VANDOREL, empresa individual que opera bajo el nombre de Battles-Aura. Dirección comercial: 47 rue Vivienne, 75002 París, Francia. RCS París 130 759 731. SIRET: 130 759 731 00016. Contacto: contact@battles-aura.com — 09 72 19 74 14.

Las compras están destinadas a consumidores con capacidad para contratar o que estén debidamente representados. El contrato se ofrece en francés, sin suscripción.

02 / El libro y su precio

El Codex Aura es un libro ilustrado en francés, en formato A5, con 78 páginas y un cuaderno para cincuenta firmas. La edición impresa cuesta 29,90 €. Envío: Gratuito. IVA no aplicable, artículo 293 B del CGI (Código General de Impuestos). El importe total se indica antes de realizar cualquier pago.

Tu edición impresa personalizada

También puedes elegir «Battles-Aura crea mi duelo»: se genera un dibujo de dos personajes mediante inteligencia artificial, basándose en tus preferencias artísticas. Revisa el resultado y acéptalo antes de preparar el archivo PDF. La generación puede presentar imperfecciones; comprueba, en particular, los personajes y sus posturas. Es posible solicitar una segunda propuesta, con un límite de dos generaciones por visitante cada veinticuatro horas, sujeto a la disponibilidad del sistema. Una vez elegido el dibujo, este queda fijado en la composición validada; una revisión técnica no implica su sustitución por un dibujo nuevo.

Por 4,90 € adicionales por ejemplar, puedes añadir tu nombre de usuario, una cita (opcional) y tu propia ilustración o logotipo en la primera página en blanco del Codex. El precio del libro personalizado es de 34,80 €, con envío estándar con seguimiento gratuito en la Francia continental. Si incluyes varios ejemplares impresos en el mismo pedido, se aplicará la misma personalización a cada uno de ellos.

Sube una imagen en formato PNG o JPEG (máximo 2 MB) sobre la cual poseas los derechos necesarios. Tu nombre de usuario se generará automáticamente con un estilo tipográfico urbano (street), y tu cita aparecerá en una tipografía manuscrita. Prepara el PDF, descarga la vista previa, comprueba la ortografía, el encuadre y la nitidez, y valida la composición antes de realizar el pago. Cualquier modificación requerirá generar una nueva vista previa y realizar una nueva validación. Para la impresión, se utilizará únicamente la versión exacta que haya sido validada; el número de páginas del Codex permanecerá inalterado.

La validación de la vista previa no anula las garantías legales ni los recursos disponibles en caso de error de fabricación. No es posible imprimir contenidos ilícitos o que vulneren los derechos de terceros. Si no fuera posible realizar la personalización, nos pondremos en contacto contigo para acordar una solución o proceder al reembolso del artículo en cuestión.

Edición digital

El Codex Aura digital es un archivo PDF de 68 páginas, en francés, sin cuaderno de firmas, disponible por 19,90 €. Puedes guardarlo y leerlo en una computadora, tableta o teléfono con un lector de PDF. Necesitas conexión a Internet para descargarlo. El archivo ocupa unos 89 MB; comprueba el espacio disponible en tu dispositivo. No se requiere ninguna suscripción ni un programa de pago específico.

El acceso al PDF es personal. Se facilita tras la confirmación del pago, a través de la página del pedido y mediante un enlace seguro enviado por correo electrónico. El enlace enviado por correo electrónico permanece válido durante noventa días a partir de la fecha del pago; asegúrate de guardar el archivo en tu dispositivo. Si el enlace ha caducado, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando el número de tu pedido. La caducidad del enlace no anula tus derechos sobre el contenido adquirido.

03 / Pedido y pago

Revisa la edición, las cantidades, tu dirección de correo electrónico y tus datos personales; a continuación, consulta y acepta las presentes condiciones marcando la casilla correspondiente. El importe total se mostrará antes de confirmar el pedido, el cual conlleva la obligación de realizar el pago. El pago se efectúa en un único abono a través de la plataforma segura de Stripe, utilizando los métodos de pago disponibles en ella.

Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico indicando que tu pedido está en proceso, junto con tu factura y una copia de las condiciones aceptadas. Para la edición impresa, un segundo correo electrónico confirmará la validación de tu pedido para su preparación. El tercero notificará el envío de tu Codex e incluirá su número de seguimiento. Para la edición digital, el primer correo electrónico contendrá el acceso al PDF; no se envía ningún paquete físico. Un pedido que incluya ambas ediciones seguirá el proceso correspondiente a cada una.

El procesamiento incluye la verificación del pedido y del pago antes de iniciar la impresión. Si el pago es rechazado, no se procederá a la fabricación. En caso de que sea necesaria una verificación adicional, tu pedido permanecerá registrado; podrás consultar su estado a través del enlace de confirmación o contactando con nuestro servicio de atención al cliente. No se te solicitará ningún pago adicional para la impresión.

La versión de las condiciones aplicable es la que se aceptó en el momento de realizar el pedido. Cualquier modificación posterior no afectará a los compromisos ya adquiridos. La copia de las condiciones y la factura permanecen vinculadas a tu pedido y pueden solicitarse en contact@battles-aura.com.

04 / Envío y devoluciones

El envío de la edición impresa está limitado a la Francia continental (excluyendo Córcega y los territorios de ultramar). El envío es gratuito mediante la modalidad estándar con seguimiento. La validez de tu dirección y la disponibilidad del servicio se verifican antes de realizar el pago.

El Codex se imprime bajo demanda. Lulu se encarga de la impresión y el envío; Battles-Aura sigue siendo tu interlocutor y responde por la correcta ejecución de la venta y la entrega. La información de seguimiento se facilitará una vez confirmado el envío. El transporte sigue siendo responsabilidad del vendedor hasta que tú, o un tercero designado por ti, toméis posesión física del Codex.

En caso de retraso, pérdida, daños en el paquete o falta de conformidad, ponte en contacto contact@battles-aura.com indicando tu número de pedido. La ausencia de reservas ante el transportista no anula tus derechos. Siguen siendo aplicables los recursos legales en caso de retraso, así como las garantías legales.

Para gestionar la devolución de un Codex y obtener la dirección de envío, contáctanos a través del formulario de contacto del sitio web o por teléfono llamando al 09 72 19 74 14, indicando tu número de pedido. También puedes escribir a contact@battles-aura.com. La dirección comercial está reservada exclusivamente para correspondencia administrativa; no envíes libros a esta dirección. El ejercicio de tu derecho de desistimiento no está condicionado a la obtención de una autorización previa.

Ejercer mi derecho de desistimiento

05 / Desistimiento

Derecho de desistimiento — Libro físico estándar

Ejercer mi derecho de desistimiento en línea : completa la declaración, revisa el resumen y haz clic en «Confirmar desistimiento». Puedes descargar un acuse de recibo fechado; también se prepara para la dirección de correo electrónico indicada. Puedes utilizar los otros medios de notificación que se presentan a continuación.

De conformidad con los artículos L. 221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el cliente consumidor dispone de catorce (14) días para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión ni de asumir otros costes que los previstos por la ley. El plazo comienza a contar a partir de la recepción del libro por parte del cliente o de un tercero designado por este, distinto del transportista. El día de la recepción no se computa. Cuando un pedido incluya varios bienes entregados por separado, el plazo comenzará a contar a partir de la recepción del último bien. Se aplican las normas legales relativas al cálculo y la prórroga del plazo, especialmente cuando el último día coincide con un sábado, un domingo o un día festivo o no laborable.

El cliente notificará su decisión al vendedor antes de que expire dicho plazo, mediante el formulario de contacto del sitio web, por correo electrónico a contact@battles-aura.com o mediante cualquier otra declaración inequívoca. El formulario tipo de desistimiento se ofrece de forma opcional.

Un ejemplar estándar impreso bajo demanda no se considera, por este mero hecho, un bien personalizado; por tanto, el derecho de desistimiento sigue siendo aplicable.

Estado del libro y embalaje para la devolución

Abrir el embalaje o examinar el libro no elimina el derecho de desistimiento. Para preservar su valor, conserva el libro limpio y completo, sin añadir firmas, anotaciones ni daños. Protégelo con un embalaje adecuado para devolverlo; se recomienda el embalaje original si está disponible, pero no es obligatorio. La devolución no se rechaza automáticamente por el solo hecho de que el libro ya no esté como nuevo.

Tras notificar su decisión, el cliente dispone de catorce (14) días para reenviar o devolver el libro al vendedor o a la persona designada por este. De conformidad con el artículo L. 221-23 del Código de Consumo francés, la devolución debe realizarse sin demora indebida y, a más tardar, dentro de dicho plazo, salvo que el vendedor se ofrezca a recoger el libro personalmente.

La responsabilidad del cliente solo podrá exigirse en caso de depreciación derivada de una manipulación distinta a la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el correcto funcionamiento del bien, siempre que el vendedor le haya informado previamente de su derecho de desistimiento, conforme a lo dispuesto en el artículo L. 221-5, apartado 7.º, del Código de Consumo francés. Escribir en el libro de firmas puede, por tanto, depreciar el ejemplar; no obstante, esto no justifica la exclusión automática del derecho de desistimiento.

Cuando una manipulación excesiva haya provocado una pérdida de valor real —por ejemplo, mediante anotaciones, firmas, desgarros, manchas, pliegues u otros deterioros—, el vendedor podrá retener la cantidad correspondiente a la depreciación efectivamente constatada, conforme a lo establecido por la ley. Esta pérdida deberá justificarse y explicarse al cliente, en particular mediante la constatación del estado del libro en el momento de su devolución. La mera existencia de señales de uso no basta para justificar automáticamente una retención. No se aplican penalizaciones fijas por abrir el libro, ni gastos de reincorporación al inventario, ni se excluye el derecho de desistimiento por el simple hecho de haber leído la obra. Los defectos presentes en el momento de la entrega no se imputarán al cliente.

De conformidad con el artículo L. 221-24 del Código de Consumo francés, el reembolso se efectuará sin demora injustificada y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la notificación. Dicho reembolso incluirá los gastos de envío iniciales correspondientes a la modalidad estándar ofrecida. Salvo que el vendedor proponga recoger el libro personalmente, podrá posponer el reembolso hasta haber recuperado el bien o hasta recibir una prueba de su envío, lo que ocurra primero. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago, a menos que se acuerde expresamente otro método sin coste adicional.

Los gastos directos de devolución del libro en formato físico, en caso de ejercicio del derecho de desistimiento, correrán a cargo del cliente. Esta norma se aplica a los casos en los que el cliente cambia de opinión; los gastos necesarios para gestionar una falta de conformidad o un error imputable al vendedor correrán a cargo de este último. No se impondrá la emisión de un vale o nota de crédito en lugar de un reembolso legalmente debido.

Para obtener las instrucciones y la dirección de devolución, contáctanos a través del formulario de contacto del sitio web o por teléfono llamando al 09 72 19 74 14, indicando tu número de pedido. También puedes escribir a contact@battles-aura.com. La dirección comercial está reservada para la correspondencia administrativa; no se deben enviar libros a esta dirección. La notificación de tu desistimiento no requiere la autorización previa del vendedor.

Libro en papel verdaderamente personalizado

De conformidad con el artículo L. 221-28, 3.º, del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse en el caso de un libro elaborado conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizado. Esta excepción se aplica al ejemplar solicitado que incluye el nombre de usuario y los elementos de personalización impresos en el libro. El hecho de que la opción sea de pago, la simple impresión bajo demanda o la elección entre diseños estándar no son, por sí solos, motivos suficientes para excluir este derecho.

El cliente es informado de esta excepción antes de confirmar el pedido. El hecho de que el cliente haya tomado conocimiento de ello, junto con los elementos elegidos, se conserva junto con el pedido y se incluye en la confirmación. La excepción deriva de la naturaleza verdaderamente personalizada del bien; el mero hecho de marcar una casilla no puede anular el derecho aplicable a un libro estándar. No está supeditada al inicio material de la impresión.

Siguen siendo aplicables las garantías legales y los recursos en caso de defectos, personalización no conforme al pedido, falta de entrega u otro incumplimiento por parte del vendedor. Esta excepción no priva de sus derechos a los demás artículos estándar de un pedido.

Para el libro digital

El contenido digital no queda excluido automáticamente del derecho de desistimiento. Para iniciar su suministro antes de que finalice el plazo de catorce días, el cliente debe dar su consentimiento expreso y reconocer la pérdida de dicho derecho. El vendedor debe confirmar este consentimiento conforme a las condiciones establecidas en el artículo L. 221-13 del Código de Consumo francés.

En el caso de un archivo PDF sin soporte material, el plazo de catorce días comienza a contar desde la celebración del contrato, siempre que el derecho no se haya perdido válidamente conforme a las condiciones del artículo L. 221-28, apartado 13.º, del Código de Consumo francés.

Solicito el acceso inmediato al libro digital antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días, y reconozco que pierdo mi derecho de desistimiento sobre este contenido digital desde el momento en que comience su suministro.

Esta casilla es independiente de la aceptación de las Condiciones Generales de Venta (CGV) y nunca aparece marcada por defecto. Sin este consentimiento, no se activa el acceso inmediato. La pérdida del derecho requiere el inicio efectivo del suministro y el cumplimiento de las condiciones legales; el mero pago o el simple hecho de marcar la casilla no son suficientes.

En un pedido mixto, el acuerdo se refiere únicamente al PDF. Esto no elimina el derecho de desistimiento respecto al libro en papel ni las garantías legales, incluidas las aplicables al formato digital.

06 / Las garantías legales

Las garantías legales se aplican independientemente del derecho de desistimiento. Para hacerlas valer, escribe a contact@battles-aura.com describiendo el problema y el pedido en cuestión. El vendedor identificado en la primera sección de estas condiciones responde de dichas garantías.

Cuando sea necesaria una devolución debido a un defecto cubierto por la garantía legal, no se exigirá que el producto esté en estado nuevo ni que conserve su embalaje original intacto. El libro deberá estar protegido para su transporte; el defecto notificado no puede, por sí solo, justificar la denegación de la atención de la reclamación.

07 / Reclamaciones

Para cualquier reclamación, contacta con contact@battles-aura.com o utiliza el formulario de contacto. Indica la referencia de tu pedido y describe el problema para que podamos examinar tu solicitud. Este procedimiento no limita tus derechos legales ni tu acceso a los tribunales competentes.

Se aplica la legislación francesa, sin privar al consumidor de las protecciones imperativas de las que goza.

08 / Datos y contenidos

Consulta nuestra política de privacidad. La compra del PDF permite su lectura y conservación para tu uso personal. No autoriza su publicación en línea, el intercambio del enlace privado ni su redistribución, salvo las excepciones legales. Los derechos sobre los contenidos protegidos permanecen reservados a sus titulares.

Actualización: 1 de noviembre de 2026.